Un Colis Perdu ?

En cas de perte de colis, Richyfy Cargo s’engage à rembourser la valeur indiquée sur la facture directement à la personne concernée, démontrant ainsi notre dévouement envers la sécurité et la satisfaction de nos clients, même dans des circonstances imprévues telles que la perte de colis.

Pour entamer le processus de remboursement, veuillez fournir les documents suivants :

  1. Une facture fournisseur avec cachet.
  2. Un justificatif de réception de votre colis dans nos entrepôts en Chine.
  3. Une demande de remboursement adressée au Directeur Général de Richyfy SARLU.

Ces éléments sont essentiels pour faciliter le remboursement, et veuillez noter que cette procédure peut prendre jusqu’à 20 jours ouvrés.

Qui sommes-nous ?

Richyfy Cargo est une entreprise dont l’ensemble des prestations vise à aider les entreprises ou particuliers dans la gestion du transport de leurs marchandises de l’Europe, Asie et Amérique vers le continent Africain.En ce sens, nous offrons à notre clientèle une opportunité de bénéficier d’un service de qualité à très bon prix et d’assurer en même temps la parfaite sécurité et le suivi de leur expédition Il s’agit du transport maritime ou par air vers toutes destinations à travers l’Afrique.